AI agent developmentAIエージェント開発
毎回指示を書かなくても、自分で動き出し、仕上がるまで確かめて繰り返す。
御社の業務に合わせたAIエージェントを開発し、使い始めてからの育成まで伴走します。
What is AI agentAIエージェントとは
聞けば答えるAIから、任せれば回るAIへ。
AIエージェントは、目的を受け取ると自分で手順を組み立て、御社のデータやツールを使って仕事を進めるAIです。
毎回､指示を書かなくていい
チャット型のAIは、使うたびに人が指示を書いて頼むものです。AIエージェントは御社のメールや共有フォルダ、顧客管理などとつながり、ファイルの更新やメールの受信など、設定したきっかけで自分から動き出します。夜間や休日も止まりません。
確かめて､仕上げる
作業が終わったら結果を自分で確かめ、足りなければ調べ直し、直してから届けます。この繰り返しを人の代わりに回すのが、AIエージェントの仕事です。
大事な判断は､人が決める
メールの送信など、大事な判断の前には立ち止まり、人に確認を求めます。何をしたかは記録に残り、いつでも止められます。
Case開発例
どの例も、決めておいたきっかけで動き出し、確かめてから届け、大事な判断は人に任せます。
いまお使いのメールやチャット、共有フォルダの上に組み立てるので、新しいシステムを覚える必要はありません。
CASE 01営業
商談メモから、顧客情報の更新と次の連絡まで
- よくある課題
- 商談のあと、メモを顧客管理に写し、次の連絡日は手帳で管理。忙しい週ほど漏れが出る。
- AIエージェントの動き
-
きっかけ：商談メモが共有フォルダに保存されたら
- メモから、顧客の課題・決まったこと・次の約束を抜き出す
- 顧客管理を更新し、足りない項目があれば担当者に聞き返す
- 次の連絡日をカレンダーに入れ、前日に知らせる
- 得られる変化
- 転記と予定の管理がなくなり、約束の漏れを防げます。
- 共有フォルダ
- kintone
- Googleカレンダー
- Chatwork
構築の目安：約3週間
CASE 02顧客対応
問い合わせメールに、過去のやりとりを踏まえた返信案
- よくある課題
- 問い合わせのたびに過去のメールを探し、同じ説明を一から書いている。
- AIエージェントの動き
-
きっかけ：問い合わせ窓口にメールが届いたら
- 内容を分類し、急ぎかどうかを判定する
- 過去のやりとりとFAQを調べて返信案を作り、事実と食い違いがないか確かめ直す
- 担当者のチャットに返信案を届ける。送信は担当者が確認してから
- 得られる変化
- 返信は「確かめて送るだけ」に。対応の速さと質がそろいます。
- Gmail
- Outlook
- FAQ資料
- Slack
構築の目安：約3週間
CASE 03経営企画
月次報告の下書きを、締めの翌朝に
- よくある課題
- 月初の数日は、各部署の数字を集めて表とコメントを作る作業に追われる。
- AIエージェントの動き
-
きっかけ：毎月、締め日の翌朝
- 売上や案件のデータを集計し、前月・前年と比べる
- 大きく動いた数字を見つけ、関係するデータから理由の候補を調べる
- 報告資料の下書きを作り、数字が元のデータと合っているか確かめてから届ける
- 得られる変化
- 月初の集計作業が、中身の検討の時間に変わります。
- 販売管理のデータ
- スプレッドシート
構築の目安：約4週間
CASE 04総務
社内の質問に、規程を示して答える
- よくある課題
- 申請の方法や締め日など、同じ質問が何度も総務に届く。
- AIエージェントの動き
-
きっかけ：社内チャットに質問が投稿されたら
- 就業規則や手続きのマニュアルから、該当する箇所を探す
- 根拠の規程を示して答える。見つからなければ総務に引き継ぐ
- 答えられなかった質問を毎月まとめ、マニュアル改善の材料にする
- 得られる変化
- 定番の質問は社員が自分で解決でき、総務の手が本来の仕事に戻ります。
- Teams
- Slack
- SharePoint
- Googleドライブ
構築の目安：約2週間
CASE 05広報・マーケティング
業界の動きと競合の変化を、毎週まとめて届ける
- よくある課題
- 業界ニュースや競合サイトの確認が、担当者の手が空いたときだけになっている。
- AIエージェントの動き
-
きっかけ：毎週月曜の朝
- 決めておいたニュースサイトや競合のサイトを見て回り、先週からの変化を集める
- 自社に関係の深いものを選び、要点と出典をまとめる
- 気になる動きには、考えられる影響と次の打ち手の案を添える
- 得られる変化
- 情報収集が担当者の空き時間に左右されず、毎週同じ質で届きます。
- Webサイト
- ニュース配信
- Slack
- Googleドキュメント
構築の目安：約2週間
CASE 06現場
写真と音声の報告から、点検記録と異常の連絡を
- よくある課題
- 作業のあとに事務所へ戻って記録を書く。異常の共有が翌日になることもある。
- AIエージェントの動き
-
きっかけ：作業員がチャットに写真や音声で報告したら
- 音声を文字に起こし、作業内容・時間・異常の有無に整理して点検記録に残す
- 記録に抜けがあれば、その場で作業員に聞き返す
- 異常があれば、写真を添えてすぐに管理者へ知らせる
- 得られる変化
- 記録のために事務所へ戻る必要がなくなり、異常はその日のうちに共有されます。
- LINE WORKS
- スプレッドシート
- 写真・音声
構築の目安：約3週間
※ 掲載しているのは対応できる開発の一例です。業務の内容やお使いのツールによって、仕組みや期間は変わります。
Before / After導入前と導入後
| いま（チャット型AIや手作業） | AIエージェントの導入後 |
|---|---|
| 使うたびに、人がAIに指示を書いて頼む | 決めておいたきっかけで、自分から動き出す |
| AIの答えを人が確かめ、直し、別の場所へ写す | 自分で確かめて仕上げ、必要な場所に記録まで済ませる |
| 使いこなせる人とそうでない人で、仕上がりに差が出る | だれが担当しても、同じ手順で同じ仕上がりになる |
| 夜間や休日に届いた依頼は、翌営業日まで止まる | 夜間や休日も受け付け、朝には下書きが届いている |
| 数字や情報を、いくつものツールから集めて回る | 御社のツールにつながり、必要な情報を自分で集める |
| AIが何をしたか分からず、任せるのが不安 | 大事な判断の前には確認を求め、したことは記録に残る |
※ 効果は、対象の業務やお使いの環境によって異なります。
Comparisonほかの手段との違い
チャット型AIの手軽さと、システム開発の確実さのあいだ。
「判断を含む毎日の仕事」を、仕組みとして任せられるのがAIエージェントです。
| AIエージェント開発 | チャット型AI社員が都度使う | RPA決まった操作の自動化 | システム開発一からつくる | |
|---|---|---|---|---|
| 毎回の指示なしで動く | ◎ | × | ◎ | ◎ |
| 文章を読む・まとめるなど、判断を含む仕事 | ◎ | ◎ | × | △ |
| 仕上がりを自分で確かめて直す | ◎ | △ | × | △ |
| 御社のツールやデータとつなぐ | ◎ | △ | ○ | ◎ |
| 業務や書式が変わったときの手直し | ○ | ◎ | △ | △ |
| 使い始めるまでの期間 | 2〜4週間 | すぐ | 数週間 | 数か月 |
| 基幹システムのような大きな仕組み | 要相談 | × | × | ◎ |
※ 大きな仕組みが必要な場合は、システム開発としてご提案します。
Flow導入までの流れ
「この仕事、AIに任せられる？」というご相談から承ります。
小さく始めて、仕事ぶりを確かめながら任せる範囲を広げていきます。
診断・ご提案
-
01Discovery
業務の洗い出し
手間がかかっている作業を伺い、手順や使っているツール、データの流れを一緒に棚卸しします。
-
02Assessment
AI活用診断
業務ごとに、AIに任せられるか、どれだけ時間を減らせるかを診断し、優先順位をつけます。
-
03Proposal
最適なAIのご提案
業務に合うAIと仕組みを、特定のベンダーに縛られずに選び、効果の試算とあわせてご提案します。社内で安全に使うためのルールづくりもお手伝いします。
構築・運用構築の目安 2〜4週間 ／ 試用の目安 2週間
-
04Connectors
コネクタの構築
メール、共有フォルダ、顧客管理、会計ソフトなど、御社のツールとAIエージェントをつなぎます。
-
05Loop engineering
ループの設計
動き出すきっかけ、仕上がりを確かめる基準、人に確認する場面を決め、仕上がるまで自分で回る仕組みにします。
きっかけ実行確認手直し報告
-
06Operation
試用・運用
実際の業務で試し、仕上がりを確かめてから本番へ。定例の振り返りで精度を高め、任せる範囲を広げます。
Price料金の目安
小さく始めて、効果を確かめながら任せる仕事を増やしていけます。
開発
1業務あたり30万円〜（税別）
構築の目安 2〜4週間
- 業務の洗い出し・AI活用診断・ご提案
- AIを安全に使うための社内ルールの策定
- 御社のツールとつなぐコネクタの構築
- ループの設計（きっかけ・確認の基準・人に確認する場面）
- 実際の業務での試用（目安2週間）
保守・育成
月額2万円〜（税別）
本番の運用が始まってから
- 動作の見守りと、不具合への対応
- 業務やツールの変化に合わせた手直し
- 判断の基準や手順の見直し
※ 金額は、業務の内容やつなぐツールの数によって変わります。ご相談のうえでお見積もりします。
※ AIサービスや外部サービスの利用料は、実費をご負担いただきます。
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